Idea jest taka.
Chcemy dostawać dobre oceny od userów, nie chcemy dostawać złych.
By nie dostawać złych ocen trzeba starać się by aplikacja usera nie wkurzała. Nie powinna wywalać dziwnych błędów, nie powinna usera też straszyć.
Wkurzony user jest zły i chce się mścić, a danie 1 gwiazdki z ostrym komentarzem to coś czym może przywalić....
To OK, mamy już aplikację na którą ludzie nie narzekają bo działa w miarę znośnie, to jak ich przekonać by dali nam dobre oceny?
Proste ;-) umieścić nieprzeszkadzającą prośbę o ocenę na końcu całego procesu :-)
W przypadku Bloggeroida, proszę o ocenę po tym gdy aplikacja z sukcesem wrzuci post na bloga.
User jest wtedy zwykle szczęśliwy, bo właśnie wrzucił post na bloga.
Ma też chwile na wytchnienie bo już coś zrobił, stąd chwila rozrywki z daniem oceny mu nie przeszkadza.
A, że prosimy delikatnie, bez naciskania to sama prośba nie irytuje usera.
Podobne postybeta
POpulizm
Chorować to trzeba umieć ;-)
Strzeż się złych komentarzy łużytkowniku ;-)
I tak żle i tak niedobrze
Oceny w Uberze
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz